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En Murmurlet cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Responsable del tratamiento
[COMPLETAR: nombre y apellido o razón social del titular del criadero], CUIT [COMPLETAR: número], con domicilio en [COMPLETAR: domicilio], provincia de Buenos Aires, Argentina, correo electrónico [COMPLETAR: email].
2. Qué datos recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), el tema de tu consulta y el mensaje que escribas.
- WhatsApp y correo electrónico: tu número o dirección, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes que nos envíes.
- Reserva y compra de un gatito: los datos necesarios para el contrato, como nombre completo, documento, domicilio y datos de pago.
- Navegación: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las cookies descriptas en la Política de cookies.
No te pedimos datos sensibles en los términos de la Ley 25.326.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas.
- Gestionar la lista de espera, la reserva, el contrato y la entrega del gatito.
- Acompañarte después de la entrega.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del Sitio.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento y no los vendemos.
4. Base del tratamiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al enviar una consulta o al aceptar esta política, y cuando es necesario para celebrar y cumplir el contrato de compraventa o para cumplir obligaciones legales.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos con proveedores que necesitamos para operar, que los tratan por cuenta nuestra:
- Alojamiento web: Namecheap, Inc. (Estados Unidos).
- Envío de correos del Sitio: [COMPLETAR: proveedor de correo configurado en el sitio].
- Mensajería: WhatsApp (Meta Platforms), cuando nos escribís por ese medio.
- [COMPLETAR: veterinario, transporte o empresa de envíos, si se comparten datos para la entrega]
También podemos comunicar datos a autoridades públicas cuando lo exija la ley.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como el alojamiento del Sitio y WhatsApp, almacenan datos fuera de la Argentina, principalmente en los Estados Unidos. Al usar estos servicios procuramos que ofrezcan un nivel adecuado de protección, conforme a la Ley 25.326 y a la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Consultas que no terminan en una compra: hasta 2 años desde el último contacto, salvo que pidas antes su eliminación.
- Datos de la compraventa: durante el plazo que exijan las normas civiles, comerciales y fiscales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la administración del Sitio.
9. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [COMPLETAR: email]. Te responderemos dentro de los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Personas de fuera de la Argentina
Si nos escribís desde otro país, tratamos tus datos según esta política. Si la ley de tu país te reconoce derechos adicionales, podés ejercerlos escribiendo a [COMPLETAR: email].
11. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y solo vendemos gatitos a personas mayores de edad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
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